Das 4-Sterne-Ac Hotel Chicago Downtown befindet sich im Stadtteil Da'an von Chicago, circa 5 Minuten zu Fuß vom Arts Club of Chicago entfernt. Der Chicago Board of Trade befindet sich nur 1 km vom Hotel und bietet eine Lounge- Bar und einen Blick auf die Stadt.
Das Stadtzentrum von Chicago kann man innerhalb von 25 Minuten zu Fuß erreichen. Das Ac Hotel Chicago Downtown liegt auch nur wenige Schritte entfernt von der U-Bahn-Station Grand. John Hancock Center gehört zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten in Chicago und liegt zudem ungefähr 700 Meter vom Hotel entfernt. Die nächste Bushaltestelle Ontario & Wabash liegt in rund 10 Gehminuten Entfernung.
Viele komfortable Zimmer in der Unterkunft bieten einen Balkon, einen persönlichen Safe und einen Schreibtisch. Die Gäste werden Annehmlichkeiten wie ein Bügeleisen/Bügelbrett und eine Klimaanlage zu schätzen wissen und sich mit einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen entspannen. Die Bäder sind mit eine begehbare Dusche und eine getrennte Toilette ausgestattet und verfügen über Handtücher und Hausschuhe.
Im Ac Hotel Chicago Downtown wird morgens ein Frühstücksbuffet serviert. Im Hotel gibt es 3 Restaurants. In der hoteleigenen Bar können die Gäste auch Vorspeisen und Tapas probieren. Das Restaurant Harry Caray's Italian Steakhouse River North befinden sich 150 Meter vom Ac Hotel Chicago Downtown entfernt.
